Chargé(e) d’accueil des délégations et suivi des partenariats

Notre client évolue dans le secteur du transport urbain

Missions principales

• Veiller à la bonne mise en œuvre des contrats de partenariats ;
• Renforcer la proximité auprès de nos partenaires ;
• Mettre en place un fichier de suivi de prospection et le piloter ;
• Reporter les activités de partenariats ;
• Organiser et coordonner les visites de délégations au CEM et sur le corridor avec les différents services impliqués ;
• Assurer le bon déroulement des évènements impliquant Dakar Mobilité en interne comme en externe
• Coordonner avec les relations extérieures afin de s’assurer que tous les aspects protocolaires soient bien pris en charge ;
• S’assurer que tous les aspects liés à la communication et au marketing d’une visite ou d’un évènement soient bien pris en charge ;
• Tenir un planning de suivi des activités des collaborateurs et un planning de visites des délégations

Compétences

• Bonne maitrise de l’anglais et du français ;
• Compétences en organisation et logistique ;
• Dynamisme, rigueur, réactivité et prise d’initiatives ;
• Capacité d’adaptation ;
• Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction ;
• Bonne présentation et éloquence ;
• Bonne maîtrise de soi et de ses émotions ;
• Aptitude à travailler en équipe ;
• Écoute et respect des différents interlocuteurs ;
• Capacité à organiser son travail en fonction des contraintes, délais et objectifs ;
• Sens des relations humaines ;
• Résistance totale à la pression ;
• Discrétion professionnelle et disponibilité ;
• Sens aiguisé de la négociation et du compromis.

Dimensions hiérarchiques et relations fonctionnelles

• Hiérarchique: Le (la) Chargé(e) d’accueil des délégations et suivi des partenariats reporte au Responsable du développement commercial partenariats et à la Responsable de la communication relation client.
• Relations hiérarchiques et fonctionnelles
  • Interne: Responsable commercial, Responsable Communication
  • Externe: Clients, Usagers, Prospects, Partenaires