Hôtesse d'accueil

Notre client est un nouvel établissement de formation destiné aux services à la personne.

MISSIONS

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs, clients et partenaires
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants (prise de messages, transfert des appels)
• Tenir à jour le registre des visiteurs et gérer les rendez-vous
• Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier, colis et documents internes
• Participer à la préparation et à la mise en forme de documents administratifs (courriers, notes, comptes rendus simples)
• Assurer le classement et l’archivage des documents administratifs liés à l’accueil
• Assurer la bonne tenue de l’espace d’accueil et des salles de réunion et de formation
• Gérer les réservations de salles et leur mise en place avant les réunions ou formations
• Veiller à la disponibilité du matériel et des fournitures de bureau liées à l’accueil

PROFIL

• Bac +3/4 en secrétariat, assistanat, communication ou administration apprécié
• Expérience souhaitée dans un poste similaire (hôtesse d’accueil, assistante administrative, standardiste)
• Maîtrise du français obligatoire (la connaissance de l’anglais est un atout)
• Excellente présentation et sens du service
• Très bonnes capacités relationnelles et de communication
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Capacité à travailler sous pression