OUTSIDE SALES/REPRESENTANT COMMERCIAL EXTERNE

Un représentant commercial externe effectue des ventes sur le terrain via des interactions en face à face avec les clients potentiels et existants. Il est chargé d'offrir la meilleure expérience client possible et de fournir des explications pratiques sur tous les services mis à jour si nécessaire. Ses excellentes aptitudes sociales lui permettent d'entretenir des relations solides, auxquelles il peut attribuer une grande partie de so succès. Le représentant commercial externe doit avoir une bonne base en Logistics & Shipping. Ce serait un plus si les candidats ont des expériences chez les entreprises concurrentes (ex : Bolloré, Maritalia, etc.)

RESPONSABILITÉS:

• Voyager sur le territoire de vente pour rencontrer des prospects et des clients
• Mener des appels et des réunions en face à face avec les clients au quotidien
• Construire et entretenir des relations avec des clients nouveaux et réguliers
• Tenir des registres de tous les prospects et / ou comptes clients
• Éduquer les clients sur la manière dont les produits ou services peuvent leur être bénéfiques sur le plan financier et professionnel
• Vendre les services de l'entreprise aux clients de votre territoire
• Surveiller les concurrents du secteur, les nouveaux services et les conditions du marché de l'entreprise pour comprendre les besoins spécifiques d'un client
• Travailler en étroite collaboration avec le customer service.

FORMATION, COMPÉTENCES, EXPÉRIENCE:

• Licence/Master en marketing, commerce, économie, communication et / ou toute formation équivalente démontrant une expertise en engagement client;
• Avoir au minimum 4 ans d’expérience dans le domaine;
• Avoir une présence téléphonique bien développée et un niveau de confort élevé pour engager des conversations est essentiel pour remplir les tâches quotidiennes d'un représentant commercial externe. Outre une personnalité sociale et positive, les représentants commerciaux externes doivent être autonomes et résoudre les problèmes de manière proactive, car tous les jours ne sont pas les mêmes et l'environnement de travail est en constante évolution.

CARACTÉRISTIQUES:

• Solides compétences interpersonnelles
• Autonome
• Soucieux des détails
• Volonté de travailler de manière autonome
• Toujours concentré sur l'équipe