RESPONSABLE DES OPÉRATIONS
RESPONSABLE DES OPÉRATIONS
Notre client est une multinationale spécialisée dans la distribution de Produits Chimiques de Spécialité et d'Ingrédients Naturels. Le responsable des opérations doit assurer la gestion des processus d’opération dans la filiale du Sénégal, étant le garant de l’application des procédures, des normes et des directives définies depuis le siège social / HQ dans tout ce qui concerne sa fonction ou qu’il en soit désigné à cet effet.
Missions
- Assurer l’administration, la logistique, les achats, le service client, la comptabilité et la gestion financière de la filiale.
- Alerter le Directeur Financier et le Directeur Régional du non-respect des processus internes ou externes.
- Entreprendre des analyses ad-hoc de groupes et clients en raison de leur importance particulière ou si les circonstances ponctuelles l’exigent.
- Contrôler les paiements, les encaissements et les impôts de la filiale, vérification des éventuels gains d’efficience et analyse des risques.
- Assumer et coordonner le secteur administratif de la filiale avec les différents services opérationnels du HeadQuarter.
- Effectuer et/ou assurer la diffusion des informations fiables en temps et en heure, notamment dans le cas du rapport hebdomadaire, mensuel et de la clôture des comptes.
- Tenir à jour les Systèmes d’Information et les préparer pour l’évolution ou la mise en place des nouveaux outils de gestion.
- Gérer les bons de commandes et assurer le suivi. Être garant de tout le processus de gestion, changement ou retard de la marchandise, et faire un rapport en interne aux services transversaux atteints par les changements ou les annulations de commandes.
- Enregistrement et modification des modes et conditions de paiement de la clientèle.
- Travailler en interne avec toutes les équipes transversales en respectant les valeurs de l’entreprise.
- Accomplir toutes ces tâches dans la relation filiale – siège social / HQ – Client.
- Faciliter le travail des auditeurs internes et externes de la compagnie et mettre en œuvre les résolutions et les mesures issues des audits.
- Diriger et coordonner les responsabilités et les fonctions de l’équipe humaine d’Administration, Back Office et Support.
Profil Requis
- Master en Gestion d'Entreprise, Économie, ou similaire
- Minimum 5 ans d’expérience dans une structure matricielle et rapport direct aux différents secteurs et personnes du siège social / HQ
- Bonne maîtrise de la Réglementation comptable, contrôle de gestion, gestion de projets, administration des ventes.
- Compétences avérées en Administration des Ventes et Finances
- Bilingue (Anglais-Français)
- Connaissance en Informatique : Advanced Office, Excel expert, bonne expérience du logiciel ERP
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